REPUBLIKBERITA.CO.ID, BANJARBARU – Kabar baik bagi masyarakat pelanggan air bersih. PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar (Perseroda) kembali membuka layanan pelanggan setelah sebelumnya menutup sementara operasional kantor selama libur nasional dan cuti bersama Hari Raya Nyepi serta Idulfitri 1447 Hijriah.
Berdasarkan pengumuman resmi yang disampaikan melalui media sosial PTAM Intan Banjar, pelayanan pelanggan kembali beroperasi mulai Selasa, 24 Maret 2026.
Sebelumnya, aktivitas pelayanan di kantor diliburkan sejak 19 hingga 23 Maret 2026, menyesuaikan kebijakan pemerintah melalui Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri tentang hari libur nasional dan cuti bersama tahun 2026.
Dibukanya kembali layanan ini disambut positif oleh masyarakat, terutama pelanggan yang membutuhkan pelayanan administrasi secara langsung, seperti pengaduan, konsultasi tagihan, pemasangan sambungan baru, maupun kebutuhan layanan lainnya.
Meski operasional kantor sempat dihentikan sementara selama masa libur, PTAM Intan Banjar memastikan layanan pembayaran tagihan tetap dapat dilakukan tanpa kendala melalui berbagai kanal pembayaran yang telah tersedia. Pelanggan tetap bisa melakukan transaksi melalui SMS banking, ATM, mobile banking, hingga layanan pembayaran online lainnya yang telah bekerja sama dengan PTAM Intan Banjar.
Langkah ini menjadi bentuk komitmen perusahaan dalam menjaga kemudahan akses layanan kepada masyarakat, termasuk saat momentum libur panjang nasional.
Dengan kembali normalnya pelayanan kantor, masyarakat kini sudah dapat mengakses seluruh layanan secara langsung sesuai jam operasional yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
PTAM Intan Banjar juga mengimbau seluruh pelanggan untuk terus memantau informasi terbaru, termasuk jadwal layanan, gangguan distribusi, maupun pengumuman penting lainnya melalui akun media sosial resmi @ptamintanbanjar.
Kembalinya operasional layanan ini diharapkan dapat semakin meningkatkan kenyamanan pelanggan serta memastikan pelayanan air minum kepada masyarakat tetap berjalan optimal pascalibur Hari Raya.
