BANJARBARU – PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar kembali mengimbau seluruh pelanggan untuk meningkatkan kewaspadaan menyusul maraknya kasus pencurian meter air di wilayah Kota Banjarbaru dan Kabupaten Banjar.
Imbauan ini disampaikan setelah pihak perusahaan menerima sejumlah laporan dari pelanggan terkait hilangnya meter air di beberapa titik. Manajemen PTAM Intan Banjar menegaskan, aksi pencurian tersebut tidak hanya merugikan pelanggan, tetapi juga berdampak pada operasional dan pelayanan perusahaan.
Dalam rilis resminya, PTAM Intan Banjar meminta pelanggan agar tidak mudah percaya kepada oknum yang mengaku sebagai petugas perusahaan. Terlebih jika yang bersangkutan tidak dapat menunjukkan identitas resmi maupun surat tugas.
“Seluruh petugas lapangan PTAM Intan Banjar selalu dibekali tanda pengenal dan surat tugas yang sah. Pelanggan diharapkan memastikan keabsahan petugas sebelum mengizinkan pemeriksaan atau aktivitas apa pun yang berkaitan dengan meter air,” tulis manajemen.
Sebagai langkah antisipasi, PTAM Intan Banjar juga telah berkoordinasi dengan pihak Kepolisian guna melakukan penyelidikan lebih lanjut terhadap kasus-kasus kehilangan meter air tersebut.
Masyarakat diminta berperan aktif dalam menjaga keamanan lingkungan dengan segera melaporkan apabila melihat aktivitas mencurigakan, terutama di rumah kosong, bangunan yang ditinggal penghuninya bekerja, atau kejadian pada malam hari. Laporan dapat disampaikan melalui Call Center maupun WhatsApp Center resmi PTAM Intan Banjar.
Melalui imbauan ini, PTAM Intan Banjar menegaskan komitmennya untuk melindungi pelanggan serta memastikan keamanan seluruh perangkat layanan air minum di wilayah operasional