Polres Kotabaru menerima kunjungan Tim Polres Barito Kuala dalam rangka studi tiru terkait pelayanan publik yang ramah terhadap kelompok rentan. Kegiatan ini bertujuan untuk saling berbagi pengalaman dan praktik terbaik dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kunjungan ini dipimpin oleh Kabagren Polres Barito Kuala, AKP Basuki, yang didampingi para operator pelayanan publik. Rombongan disambut hangat oleh Wakapolres Kotabaru, KOMPOL Agus Rusdi Sukandar, SH., SIK., MH., bersama Kabagren Polres Kotabaru, AKP Isragiel, serta para petugas staf dan operator pelayanan publik Polres Kotabaru.
Acara diawali dengan pemutaran video profil pelayanan masyarakat ramah kelompok rentan yang diterapkan oleh Polres Kotabaru. Video ini memberikan gambaran tentang mekanisme pelayanan yang telah memenuhi standar Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB).
Selanjutnya ditayangkan paparan saat desk evaluasi yang dilakukan Kemenpan RB terhadap Polres Kotabaru pada tahun 2023 dipresentasikan. Wakapolres Kotabaru juga menjelaskan langkah-langkah yang dilakukan untuk meraih predikat Unit Pelayanan Publik (UPP) terbaik dalam pelayanan ramah kelompok rentan, mulai dari tahap pengusulan hingga proses evaluasi dan penghargaan.
Sebagai tanda penghargaan, Wakapolres Kotabaru menyerahkan plakat kenang-kenangan kepada tim Polres Barito Kuala. Setelah sesi materi, rombongan melanjutkan kegiatan dengan meninjau langsung unit pelayanan publik di Polres Kotabaru, termasuk fasilitas pendukung yang ramah kelompok rentan.
Polres Kotabaru sebelumnya telah berhasil meraih predikat UPP terbaik dalam pelayanan publik ramah kelompok rentan dari Kemenpan RB pada tahun 2023 dan penghargaan diterima langsung oleh Kapolres Kotabaru AKBP Doli M. Tanjung, S.I.K pada bulan Juli 2024. Pencapaian ini menjadi inspirasi bagi Polres Barito Kuala dalam meningkatkan layanan serupa di wilayahnya.