REPUBLIKBERITA.CO.ID., BANJARBARU -Satu lagi pelanggan yang beruntung mendapat reward dari PT Air Minum Intan Banjar, Rabu (16/10/2024).
Setelah Fatmawati. Heni Warga Jalan Rosella, Gang Sawo, No 40, Kelurahan Kemuning, Kecamatan Banjarbaru Selatan, Kota Banjarbaru semringah dan senang sudah mendapat kejutan dari PTAM Intan Banjar karena mendapatkan gratis tagihan air untuk bulan September 2024.
Biasanya, kata dia, yang sering membayarkan tagihan air secara kolektif untuk tiga unit rumahnya adalah keluarga mereka.
“Kami punya tiga rumah yang menggunakan layanan air ledeng PTAM Intan Banjar. Keluarga saya yang di Kabupaten Banjar biasanya yang mengurus pembayaran air untuk semuanya,” papar Heni.
Tak disangka, ungkap dia, kejutan terjadi ketika keluarga Heni mencoba membayar tagihan air. Namun, keterangannya menyebutkan bahwa tagihan tersebut sudah dibayarkan. Hal ini pun membuat mereka sempat kebingungan. Setelah dicek, dirinya terpilih sebagai salah satu dari 20 pelanggan yang beruntung mendapat reward gratis tagihan air.
“Saya tahu bisa mendapatkan gratis tahihan air. Biasanya, keluarga yang mengurus semuanya, dan kami tidak tahu soal program ini sebelumnya,” terang Heni.
Ia mengapresiasi reward yang diberikan PTAM Intan Banjar kepadanya sebagai pelanggan. “Terima kasih kepada PTAM Intan Banjar,” tuntasnya.
Diketahui, PTAM Intan Banjar memberikan program gratis tagihan air sebagai bentuk apresiasi kepada para pelanggannya yang telah setia menggunakan layanan mereka dengan membayar tagihan air diawal bulan. Program ini diharapkan mampu meningkatkan kepuasan pelanggan dan mempererat hubungan baik dengan masyarakat.